Privacybeleid / Privacyverklaring

De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. In deze privacyverklaring informeren wij u conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) over de aard, omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens via onze website.


1. Verantwoordelijke

Scentora B.V.
KVK: 97491381
Kanaalpark 140
2321 JV Leiden
Nederland

📧 E-mail: info@apexia-cosmetics.nl


2. Hosting & Contentmanagementsysteem (WordPress)

Onze website wordt beheerd via het contentmanagementsysteem WordPress. Bij het bezoeken van onze website verzamelt onze hostingprovider automatisch zogenoemde serverlogbestanden.

De volgende gegevens kunnen hierbij worden verwerkt:

  • IP-adres

  • Datum en tijdstip van toegang

  • Browsertype en -versie

  • Besturingssysteem

  • Referrer-URL

Deze verwerking vindt plaats ter waarborging van de veiligheid en stabiliteit van de website en ter optimalisatie van onze dienstverlening (artikel 6 lid 1 sub f AVG).


3. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit wettelijk is toegestaan of wanneer u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

Het kan hierbij onder meer gaan om de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam

  • Factuur- en afleveradres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (optioneel)

  • Betalingsgegevens

  • IP-adres

  • Bestel- en transactiegegevens


4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Afhandeling van betalingen

  • Klantenservice en ondersteuning

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Analyse en verbetering van onze website

  • Marketing- en advertentiedoeleinden (uitsluitend na toestemming)


5. Rechtsgrondslagen

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van artikel 6 AVG, namelijk:

  • Artikel 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst)

  • Artikel 6 lid 1 sub c AVG (wettelijke verplichting)

  • Artikel 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)

  • Artikel 6 lid 1 sub a AVG (toestemming)


6. Delen van gegevens met derden

Voor de uitvoering van onze diensten kunnen wij persoonsgegevens delen met derde partijen, waaronder:

  • Betaaldienstverleners

  • Verzend- en logistieke partners

  • IT-, hosting- en beveiligingsdienstverleners

  • Marketing- en analyseplatforms (zoals Google en Meta, uitsluitend na toestemming)

Met deze partijen worden waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten.


7. Cookies & toestemmingsbeheer

Onze website maakt gebruik van cookies.

  • Functionele en technisch noodzakelijke cookies worden geplaatst op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG.

  • Analyse- en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uw expliciete toestemming via onze cookiebanner.

Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.


8. Analyse- en trackingtools

Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, maken wij gebruik van analyse- en trackingtools, waaronder:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook) Pixel

De verwerking vindt uitsluitend plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a AVG (toestemming).


9. Contact

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, worden uw gegevens opgeslagen om uw vraag te behandelen.
Deze gegevens worden niet zonder uw toestemming aan derden verstrekt.


10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.


11. Uw rechten

U heeft te allen tijde recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van gegevens

  • Beperking van de verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Intrekking van gegeven toestemming

📧 U kunt hiervoor contact opnemen via: info@apexia-cosmetics.nl


12. Klachtrecht

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.


13. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.


14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.